明年網路購物上1300億,商機可期

明年網路購物上1300億,商機可期    郭美懿報導 2006/01/21

  國內網路購物市場蓬勃發展,今年市場規模可望達到新台幣893億元,較去年成長近5成,明年更將突破千億,達到1311億的市場規模。根據資策會市場情報中心(MIC)發布的台灣線上購物發展趨勢報告,2005年至2007年的年複合成長率為48%,接近5成。其成因在於新的線上購物消費族群加入、網友對網路購物的信賴度提昇,以及傳統零售業者積極跨入,還有週邊的金流及物流呈現多元發展並且日益成熟,都帶動台灣網路購物市場向上成長。

  調查報告也指出,網路購物最大宗的市場來自於旅遊產品,約佔6成左右;其次是3C類產品及票務等,但隨著線上購物人口比例增加,消費者對線上購物機制越來越放心,包括家具、日用品、食品等其他非標準化產品市場,也將逐漸拓展。而近來女性網友從事網路購物活動的比例高於男性,成為線上購物市場不容忽略的龐大勢力。去年美容保養的產品的線上銷售成長率超過網路購物平均成長率48%,預計2005至2007美容保養產品的網路銷售年複合成長率,更將達到66%。

  資策會表示,消費者上網購物的最大原因,主要仍在於產品價格普遍低於實體商店,加上網路商店易於比價,去年度包括雅虎奇摩等業者均推出比價購物網站。為避免流於價格戰,網路商家最好發展差異化的商品或服務、建立品牌,才能長期發展。值得注意的是,網路商店進入門檻低,但折損率卻非常高,2003年至2005年間,已經有36%的業者退出市場,其中又以3C產品、美容保養及花卉藝品的電子商務業者退出比例最高。至於旅遊業者因為有較大型業者,市場成長性高,市場情況相對較穩定。

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